Vakán | Ecosistema ecuatoriano de proyectos

1. Responsable y alcance Vakán, disponible en https://vakan.org. Contacto: admin@vakan.org. Estos términos regulan el uso de la plataforma y sus funciones de cuenta, proyectos, aportes, participaciones y solicitudes de retiro. El responsable declara desarrollar actividades de comercialización de servicios generales y diversos. La información de cada proyecto debe identificar su promotor, objetivo, uso de recursos y condiciones económicas. 2. Registro y aceptación El servicio está dirigido a personas mayores de edad con capacidad para contratar. Al registrarse, el usuario declara que sus datos son correctos y que utiliza una identidad y un correo propios. Debe leer y aceptar expresamente las versiones publicadas de términos y privacidad. La cuenta requiere verificación del correo para iniciar sesión. La contraseña y los códigos de seguridad son personales. Los accesos sospechosos deben comunicarse al contacto indicado. Crear una cuenta no constituye por sí solo una participación ni una orden de transferencia. 3. Información de las operaciones Antes de aportar, el usuario debe conocer el proyecto o servicio al que se destinarán los recursos, quién recibe el dinero, el monto, plazo, cálculo de resultados, costos y condiciones de salida. Si esa información falta o resulta contradictoria, debe solicitarla al responsable antes de efectuar el pago. La denominación de un plan no confiere por sí sola acciones, títulos valores, propiedad de un negocio ni derechos distintos de los expresamente acordados. No se presumirá una garantía bancaria, estatal o de un tercero. 4. Aportes y revisión Los pagos deben realizarse conforme a las instrucciones identificadas dentro de la plataforma. El usuario adjunta el comprobante y la referencia. La carga de un archivo no acredita recepción de dinero: el aporte queda sujeto a revisión y conciliación. Los comprobantes duplicados o inconsistentes podrán requerir aclaración. Un rechazo debe poder revisarse mediante el canal de soporte. No se aplicarán cargos que no se hayan informado y aceptado previamente. 5. Planes y estimaciones Las cifras de rendimientos son aproximadas y no deben interpretarse como una garantía de rentabilidad o de ausencia de pérdidas. Las referencias actualmente configuradas son: • Semilla: aporte USD 50; referencia diaria USD 1,60; 30 días hábiles; referencia acumulada USD 48. • Impulso: aporte USD 100; referencia diaria USD 3; 40 días hábiles; referencia acumulada USD 120. • Expansión: aporte USD 150; referencia diaria USD 4; 45 días hábiles; referencia acumulada USD 180. • Visión: aporte USD 250; referencia diaria USD 6; 50 días hábiles; referencia acumulada USD 300. El sistema calcula automáticamente importes a partir de los parámetros del plan, excluyendo fines de semana y feriados configurados. Ese cálculo no verifica por sí mismo ingresos reales del proyecto ni disponibilidad bancaria. El responsable debe respaldar las operaciones y explicar las diferencias entre estimaciones, anotaciones del panel y pagos efectivamente realizados. Al completarse el plazo configurado, el sistema registra liberación del capital al saldo disponible. Esta anotación tampoco equivale a una transferencia al banco del usuario. La referencia estimada no permite desconocer obligaciones válidamente asumidas ni borrar saldos sin explicación y sustento. 6. Retiros y cancelaciones La ventana operativa de retiros es sábados y domingos, de 09:00 a 16:00, hora de Ecuador continental. La plataforma puede recibir solicitudes fuera de ese horario y clasificarlas como programadas. Para solicitar un retiro se necesita saldo disponible y datos bancarios correctos. El importe solicitado se reserva para evitar utilizarlo simultáneamente en otras operaciones. La solicitud, aprobación y transferencia son estados distintos. La ventana indicada no constituye una promesa de acreditación bancaria instantánea. El responsable debe comunicar el estado, los motivos de una demora o rechazo y la previsión de atención del caso. No se establece en estos términos un número de días de liquidación bancaria que no haya sido confirmado para la operación. El usuario puede consultar esa información antes de comprometer fondos. Una cancelación anticipada puede solicitarse por las funciones disponibles o por soporte; la solicitud no supone aprobación automática. La respuesta debe indicar el tratamiento del capital, los importes ya pagados y cualquier condición previamente acordada. En las nuevas solicitudes que incluyan la aceptación expresa de esta condición, se aplica una comisión del 10 % del importe solicitado, destinada definitivamente a Vakán cuando el retiro se registra como pagado. La comisión se redondea al centavo más cercano; las fracciones de medio centavo se redondean hacia arriba. Antes de confirmar se muestran el importe solicitado, la comisión y el importe neto a recibir. Por ejemplo, al solicitar USD 10,00 se reservan USD 10,00, la comisión es USD 1,00 y el importe a transferir es USD 9,00. La comisión se aplica tanto al saldo disponible como a los bonos. Si la solicitud se rechaza o cancela antes del pago, se devuelve todo el importe reservado y no se cobra comisión. Los retiros solicitados antes de habilitar esta condición mantienen sus condiciones originales. La aprobación no realiza una transferencia automática: el administrador efectúa el pago neto y lo registra con su referencia y comprobante. 7. Referidos Cuando la función está activa, el sistema registra un bono único de USD 1 para el invitante en la primera participación del invitado. No se permite utilizar identidades ajenas, duplicar cuentas para obtener bonos ni prometer beneficios no publicados. El bono no acredita rentabilidad de un proyecto ni convierte al invitante en representante del operador. 8. Responsabilidad y reclamos El documento de riesgos forma parte de la información que debe revisarse antes de participar. Su aceptación no elimina los derechos del usuario ni excluye responsabilidad por información falsa, incumplimiento, fraude o actuaciones imputables al responsable. El acceso puede restringirse por causas objetivas de seguridad o incumplimiento. La suspensión no extingue obligaciones pendientes ni autoriza apropiarse de fondos. Los reclamos se reciben en admin@vakan.org o mediante el panel de ayuda. Deben identificar la operación y el motivo sin incluir contraseñas ni códigos de autenticación. Se atenderán conforme a los plazos legales aplicables. 9. Versiones y marco aplicable Los documentos muestran número de versión y fecha de publicación. Las modificaciones relevantes se comunicarán y no alterarán retroactivamente las condiciones de operaciones ya contratadas sin fundamento y procedimiento aplicables. Rige la legislación ecuatoriana y se mantienen los derechos de acudir a las autoridades y órganos competentes. Estos textos no constituyen por sí mismos una licencia financiera, acreditación regulatoria ni certificado de solvencia. El responsable debe facilitar la información de habilitación que corresponda a la operación ofrecida.

Términos y condiciones de Vakán